سألني أحد رجال الأعمال: كيف تكتب محتوى فعال وما فائدة ذلك؟ ولأن رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة، فإن رحلة نجاح موقعك الإلكتروني تبدأ بكتابة محتوى جذاب ومقنع. فكل كلمة وكل جملة هي فرصة لجذب زائر ولَِمَ لا تحويله إلى عميل مخلص.

لكن كتابة محتوى فعال ليست مجرد ملء صفحات موقعك بكلمات عشوائية. بل إن الهدف هو إنشاء محتوى يجذب انتباه الزوار ويرضي خوارزميات محركات البحث في آن واحد. قد يبدو تحقيق هذا التوازن صعبا. لكن لا داعي للقلق لأنك ستتعلم في هذا المقال كيف تكتب محتوى فعال لموقعك.

ما هو محتوى المواقع؟

محتوى الموقع الإلكتروني هو أي شيء يُعرض على الموقع ويوفر نوعًا من المعلومات. سواء كان محتوى تسويقي أو تثقيفي أو توعوي أو أيا كان نوعه و يختلف هذا النوع من المحتوى قد يكون:

●     نصا (مثل هذا المقال الذي تقرأه الآن).

●     صور.

●     مقاطع فيديو.

●     البودكاست.

مهمة المحتوى هي الترحيب بالزوار والعمل على جذبهم وإبقاءهم في الموقع لأطول فترة، و الغاية النهائية طبعا هي تحويلهم إلى عملاء.

المحتوى الفعال هو ما يحول زائر الموقع إلى عميل مخلص. (المصدر pixabay)

خطوات لكتابة محتوى فعال لموقعك

فيما يلي سنستعرض 7 خطوات مهمة للبدء في كتابة محتوى فعال لموقعك:

1. تحديد الهدف والجمهور المستهدف:

تحديد الهدف والجمهور المستهدف هو اللبنة الأولى لكتابة محتوى فعال. حدد الهدف من المحتوى (تعليمي، ترفيهي، إقناع…) ومن هي فئتك المستهدفة بالضبط هل هم الشباب؟ النساء، أصحاب المطاعم مثلا…. هذا التحديد يؤثر بشكل مباشر على اختيارك للكلمات والأسلوب والمعلومات التي ستقدمها.

على سبيل المثال، إذا كنت تكتب لموقع يبيع منتجات التكنولوجيا للشباب فقد يكون هدفك تثقيف القرّاء حول أحدث التقنيات وإقناعهم بشراء منتجاتك. في هذه الحالة، ستستخدم لغة عصرية وتركز على مزايا المنتجات التي تهم الشباب مثل سرعة الأداء وجودة الكاميرا في الهواتف الذكية.

2. استخدام لغة واضحة وبسيطة:

تجنب المصطلحات المعقدة واكتب بلغة سهلة يفهمها جمهورك المستهدف بصرف النظر عن مستوى تعقيد الموضوع. (يمكنك استخدام المصطلحات المعقدة في حالة واحدة ألا وهي الكتابة لجمهور متخصص في المجال مثلا استخدام المصطلحات الطبية المعقدة في حال ما كانت فئتك المستهدفة هم الأطباء).

على سبيل المثال، بدلاً من القول “تتميز هذه السيارة بنظام حقن الوقود المباشر متعدد النقاط”، يمكنك القول “صُمّم محرك هذه السيارة ليستهلك وقوداً أقل ويوفر أداءً أفضل”. هذا ما يجعل المعلومات أكثر قابلية للفهم للقارئ العادي.

3. تقسيم المحتوى:

معظم مستخدمي الإنترنت يتصفحون المحتوى بسرعة قبل أن يقرروا قراءته بالكامل. لذا من الضروري تنظيم محتواك بطريقة تُسهّل هذا التصفح السريع. طبعا يأتي ذلك من خلال استخدام العناوين الرئيسية والفرعية، وأيضاً استخدام القوائم النقطية لتلخيص النقاط الرئيسية وجعلها أكثر بروزاً.

4. الكتابة وفق قواعد السيو:

لضمان وصول محتواك إلى جمهورك المستهدف يجب أن تصبح صديقا للسيو SEO. لذا اكتب محتوى يتوافق مع قواعد السيو. واحرص على استخدام الكلمات المفتاحية المتعلقة بموضوعك بشكل طبيعي في محتواك دون حشو، إذ يجب أن تضع تجربة القارئ في المقام الأول.

تجنب الإفراط في استخدام الكلمات المفتاحية مهم للغاية في كتابة محتوى فعال. (المصدر Pixabay)

5. تقديم قيمة للقراء:

لا بد وأن يضيف محتواك قيمة حقيقية لقرائك، ذلك من خلال تقديم حلول للمشكلات التي يواجهونها وإجابات مفيدة لأسئلتهم. على سبيل المثال، إذا كان موقعك يبيع منتجات العناية بالبشرة، يمكنك كتابة مقال بعنوان “كيفية اختيار المنتج المناسب لنوع بشرتك”.

قدم معلومات مفصلة عن أنواع البشرة المختلفة والمكونات التي تناسب كل نوع. هذا النوع من المحتوى يقدم قيمة للقراء ويبني الثقة في علامتك التجارية.

6. الكتابة بأسلوب يخاطب القارئ:

ببساطة اكتب وكأنك تتحدث مباشرة إلى القارئ. استخدم ضمير المخاطب “أنت”. لأن هذا الأسلوب يجعل القارئ يشعر بأن المحتوى موجه إليه شخصياً.

7. تضمين عبارات الحث على الإجراء (CTA):

في نهاية محتواك يجب أن تدعو القارئ  للقيام بخطوة معينة أو ما يُعرف بعبارة الحث على الإجراء (Call To Action). قد يكون ذلك دعوة للتسجيل في نشرة بريدية، أو شراء منتج، أو قراءة مقال ذي صلة. المهم أن تتأكد من أن ال CTA واضحة وجذابة وذات صلة بمحتوى المقال.

إضافة إلى ما سبق لا ينبغي إهمال إضافة الصور والفيديوهات كي تزيد من جاذبية محتواك. دون أن ننسى طبعا التدقيق اللغوي والإملائي للمحتوى وتحديثه باستمرار وهكذا تضمن كتابة محتوى فعال لموقعك.

ختاما

في الختام، فإن كتابة محتوى فعال لموقعك ليست مجرد مهمة، بل إنها رحلة تبدأ بفهم جمهورك وتنتهي بتحفيزهم على اتخاذ إجراء وكسب عميل محتمل وهذا هو بيت القصيد. لكن تذكر دائماً أن المحتوى الجيد هو الذي يلبي احتياجات القراء ويحل مشاكلهم، مع الحفاظ على هوية علامتك التجارية وأهدافك التسويقية. حوّل كلماتك إلى أرباح، تواصل معنا الآن!

ما هو التسويق بالمحتوى وكيف يفيد الأعمال؟