جاري تحميل المحتوى

أخطاء شائعة في التسويق بالمحتوى وكيفية تجنبها

“المحتوى هو الملك” مقولة رددها بيل غيتس عام 1996، وما زالت تتردد في أروقة التسويق الرقمي حتى يومنا هذا. لكن ماذا يحدث عندما يرتكب هذا الملك أخطاء فادحة في استراتيجياته التسويقية؟ بالتأكيد ستذهب جميع الجهود هباء منثورا. سنتطرق في هذا المقال لأهم الأخطاء الشائعة في التسويق بالمحتوى وكيفية تجنبها.

ما هي الأخطاء الشائعة في التسويق بالمحتوى وكيف يمكن تجنبها؟

يمكن للأخطاء البسيطة أن تُقوّض جهود الشركات في الوصول إلى جمهورها المستهدف. فهم هذه الأخطاء وتجنبها يمكن أن يُحدث فرقًا كبيرًا في فعالية استراتيجيات التسويق الرقمي وقدرتها على تحقيق النتائج المرجوة. إليك هذه الأخطاء.

بعض الأخطاء التسويقية تشكل عقبات أمام نجاح الحملات التسويقية. (المصدر pixabay)

إهمال دراسة الجمهور:

كل استراتيجية تسويق ناجحة أساسها الفهم الصحيح للجمهور المستهدف. عندما تهمل دراسة جمهورك فإنك تُخاطر بإنتاج محتوى لا يلبي احتياجاتهم أو تطلعاتهم. يبدأ فهم الجمهور بتحليل شامل للبيانات الديموغرافية، مثل العمر، والجنس، والموقع الجغرافي، والمستوى التعليمي، والدخل. لكن الأمر لا يتوقف عند هذا الحد؛ فمن الضروري أيضًا دراسة سلوكيات المستهلك، وتفضيلاته، وتحدياته.

يمكن تحقيق ذلك من خلال إجراء استطلاعات رأي، وتحليل التفاعلات عبر وسائل التواصل الاجتماعي. هذا البحث الشامل يمكّن من تصميم محتوى يرقى إلى اهتمامات الجمهور ويلبي احتياجاتهم بشكل فعال، مما يزيد من فرص نجاح حملاتنا التسويقية.

كتابة عناوين ضعيفة:

كم من محتوى قيّم تجاهله القرّاء لا لشيء سوى بسبب أن العنوان ضعيف. فالعنوان هو الواجهة الرئيسية لمحتواك ومن خلالها يقرر الجمهور ما إن كان سيقرأ المقال أم لا. لذا من الضروري صياغة عناوين قوية وجذابة تثير فضول القارئ وتحفزه على المتابعة، من خلال استخدام كلمات قوية وعاطفية، وتضمين أرقام أو إحصائيات مثيرة للاهتمام، أو طرح أسئلة تحفز التفكير.

الإفراط في الترويج:

في حين أن الهدف النهائي للتسويق هو زيادة المبيعات، إلا أن الإفراط في الترويج المباشر للمنتجات أو الخدمات قد يكون له تأثير عكسي. الجمهور اليوم أصبح أكثر وعيًا وحساسية تجاه الرسائل التسويقية الصريحة، ويبحث عن قيمة حقيقية في المحتوى الذي يستهلكه. لذا من الحكمة اتباع نهج أكثر توازنًا من خلال تقديم محتوى قيّم للجمهور بنسبة أكبر من المحتوى الترويجي المباشر.

تسويق المحتوى
التسويق بالمحتوى

الإفراط في الترويج قد ينفّر جمهورك. (المصدر Pixabay)

لكن كيف ذلك؟ ببساطة من خلال التركيز على حل مشاكل الجمهور وتقديم نصائح وإرشادات مفيدة. يساعد هذا النهج في بناء الثقة وإثبات الخبرة، مما يجعل الجمهور أكثر تقبلاً للرسائل الترويجية عندما تُقدم بشكل مدروس ومتوازن.

تجاهل تحسين ترتيب الموقع في محركات البحث:

تجاهل تحسين ترتيب ظهور الموقع في محركات البحث يجعل محتواك غير مرئي للجمهور المستهدف مهما كانت جودته. لذا من الضروري إجراء بحث دقيق للكلمات المفتاحية لفهم ما يبحث عنه الجمهور فعليًا.

ينبغي توزيع هذه الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي في المحتوى خاصة في العناوين الرئيسية والفرعية. بالإضافة إلى ذلك، يجب الاهتمام بالجوانب التقنية مثل سرعة تحميل الموقع وسهولة التنقل، فهذه العوامل تؤثر بشكل كبير على ترتيب الصفحات في نتائج البحث.

عدم تنويع المحتوى:

الاعتماد على شكل واحد من المحتوى يمكن أن يحدّ بشكل كبير من القدرة على الوصول إلى شرائح مختلفة من الجمهور. كل فرد لديه تفضيلات مختلفة في استهلاك المعلومات؛ فالبعض يفضل القراءة، بينما يميل آخرون إلى مشاهدة الفيديوهات أو الاستماع إلى البودكاست.

لذا من المهم تنويع أشكال المحتوى لتلبية هذه التفضيلات المختلفة. يمكن مثلا إنتاج مقاطع فيديو قصيرة لشرح المفاهيم المعقدة بطريقة بسيطة وجذابة. كما أن الإنفوجرافيك قد يكون وسيلة فعالة لتقديم البيانات والإحصاءات بشكل مرئي سهل الفهم.

أما البودكاست فقد يساعد في الوصول إلى الجمهور الذي يفضل المحتوى الصوتي، خاصة أثناء التنقل أو ممارسة الأنشطة اليومية. من خلال تنويع أشكال المحتوى، فإنك تضمن الوصول إلى أكبر شريحة ممكنة من الجمهور المستهدف وتلبية احتياجاتهم المتنوعة.

خاتمة

في الختام، فإن التسويق الرقمي الفعال يتطلب فهمًا عميقًا لجمهورك، إبداعًا في إنتاج المحتوى، وتوازنًا دقيقًا بين تقديم القيمة والترويج لمنتجاتك أو خدماتك. مما يعني أن النجاح في هذا المجال يتطلب استراتيجية شاملة ومدروسة كي تتفادى الوقوع في شباك الأخطاء المذكورة آنفا. حل مشاكل محتواك بنقرة واحدة، اطلب خدماتنا الآن.

كيف تكتب مقالا رائعا بسهولة؟

قناع النمر – كولكتا collectta

كتابة المحتوى التسويقي

كيف تكتب محتوى فعال لموقعك؟

سألني أحد رجال الأعمال: كيف تكتب محتوى فعال وما فائدة ذلك؟ ولأن رحلة الألف ميل تبدأ بخطوة، فإن رحلة نجاح موقعك الإلكتروني تبدأ بكتابة محتوى جذاب ومقنع. فكل كلمة وكل جملة هي فرصة لجذب زائر ولَِمَ لا تحويله إلى عميل مخلص.

لكن كتابة محتوى فعال ليست مجرد ملء صفحات موقعك بكلمات عشوائية. بل إن الهدف هو إنشاء محتوى يجذب انتباه الزوار ويرضي خوارزميات محركات البحث في آن واحد. قد يبدو تحقيق هذا التوازن صعبا. لكن لا داعي للقلق لأنك ستتعلم في هذا المقال كيف تكتب محتوى فعال لموقعك.

كيف تكتب محتوى فعال

ما هو محتوى المواقع؟

محتوى الموقع الإلكتروني هو أي شيء يُعرض على الموقع ويوفر نوعًا من المعلومات. سواء كان محتوى تسويقي أو تثقيفي أو توعوي أو أيا كان نوعه و يختلف هذا النوع من المحتوى قد يكون:

●     نصا (مثل هذا المقال الذي تقرأه الآن).

●     صور.

●     مقاطع فيديو.

●     البودكاست.

مهمة المحتوى هي الترحيب بالزوار والعمل على جذبهم وإبقاءهم في الموقع لأطول فترة، و الغاية النهائية طبعا هي تحويلهم إلى عملاء.

المحتوى الفعال هو ما يحول زائر الموقع إلى عميل مخلص. (المصدر pixabay)

خطوات لكتابة محتوى فعال لموقعك

فيما يلي سنستعرض 7 خطوات مهمة للبدء في كتابة محتوى فعال لموقعك:

1. تحديد الهدف والجمهور المستهدف:

تحديد الهدف والجمهور المستهدف هو اللبنة الأولى لكتابة محتوى فعال. حدد الهدف من المحتوى (تعليمي، ترفيهي، إقناع…) ومن هي فئتك المستهدفة بالضبط هل هم الشباب؟ النساء، أصحاب المطاعم مثلا…. هذا التحديد يؤثر بشكل مباشر على اختيارك للكلمات والأسلوب والمعلومات التي ستقدمها.

على سبيل المثال، إذا كنت تكتب لموقع يبيع منتجات التكنولوجيا للشباب فقد يكون هدفك تثقيف القرّاء حول أحدث التقنيات وإقناعهم بشراء منتجاتك. في هذه الحالة، ستستخدم لغة عصرية وتركز على مزايا المنتجات التي تهم الشباب مثل سرعة الأداء وجودة الكاميرا في الهواتف الذكية.

2. استخدام لغة واضحة وبسيطة:

تجنب المصطلحات المعقدة واكتب بلغة سهلة يفهمها جمهورك المستهدف بصرف النظر عن مستوى تعقيد الموضوع. (يمكنك استخدام المصطلحات المعقدة في حالة واحدة ألا وهي الكتابة لجمهور متخصص في المجال مثلا استخدام المصطلحات الطبية المعقدة في حال ما كانت فئتك المستهدفة هم الأطباء).

على سبيل المثال، بدلاً من القول “تتميز هذه السيارة بنظام حقن الوقود المباشر متعدد النقاط”، يمكنك القول “صُمّم محرك هذه السيارة ليستهلك وقوداً أقل ويوفر أداءً أفضل”. هذا ما يجعل المعلومات أكثر قابلية للفهم للقارئ العادي.

3. تقسيم المحتوى:

معظم مستخدمي الإنترنت يتصفحون المحتوى بسرعة قبل أن يقرروا قراءته بالكامل. لذا من الضروري تنظيم محتواك بطريقة تُسهّل هذا التصفح السريع. طبعا يأتي ذلك من خلال استخدام العناوين الرئيسية والفرعية، وأيضاً استخدام القوائم النقطية لتلخيص النقاط الرئيسية وجعلها أكثر بروزاً.

4. الكتابة وفق قواعد السيو:

لضمان وصول محتواك إلى جمهورك المستهدف يجب أن تصبح صديقا للسيو SEO. لذا اكتب محتوى يتوافق مع قواعد السيو. واحرص على استخدام الكلمات المفتاحية المتعلقة بموضوعك بشكل طبيعي في محتواك دون حشو، إذ يجب أن تضع تجربة القارئ في المقام الأول.

تجنب الإفراط في استخدام الكلمات المفتاحية مهم للغاية في كتابة محتوى فعال. (المصدر Pixabay)

5. تقديم قيمة للقراء:

لا بد وأن يضيف محتواك قيمة حقيقية لقرائك، ذلك من خلال تقديم حلول للمشكلات التي يواجهونها وإجابات مفيدة لأسئلتهم. على سبيل المثال، إذا كان موقعك يبيع منتجات العناية بالبشرة، يمكنك كتابة مقال بعنوان “كيفية اختيار المنتج المناسب لنوع بشرتك”.

قدم معلومات مفصلة عن أنواع البشرة المختلفة والمكونات التي تناسب كل نوع. هذا النوع من المحتوى يقدم قيمة للقراء ويبني الثقة في علامتك التجارية.

6. الكتابة بأسلوب يخاطب القارئ:

ببساطة اكتب وكأنك تتحدث مباشرة إلى القارئ. استخدم ضمير المخاطب “أنت”. لأن هذا الأسلوب يجعل القارئ يشعر بأن المحتوى موجه إليه شخصياً.

7. تضمين عبارات الحث على الإجراء (CTA):

في نهاية محتواك يجب أن تدعو القارئ  للقيام بخطوة معينة أو ما يُعرف بعبارة الحث على الإجراء (Call To Action). قد يكون ذلك دعوة للتسجيل في نشرة بريدية، أو شراء منتج، أو قراءة مقال ذي صلة. المهم أن تتأكد من أن ال CTA واضحة وجذابة وذات صلة بمحتوى المقال.

إضافة إلى ما سبق لا ينبغي إهمال إضافة الصور والفيديوهات كي تزيد من جاذبية محتواك. دون أن ننسى طبعا التدقيق اللغوي والإملائي للمحتوى وتحديثه باستمرار وهكذا تضمن كتابة محتوى فعال لموقعك.

ختاما

في الختام، فإن كتابة محتوى فعال لموقعك ليست مجرد مهمة، بل إنها رحلة تبدأ بفهم جمهورك وتنتهي بتحفيزهم على اتخاذ إجراء وكسب عميل محتمل وهذا هو بيت القصيد. لكن تذكر دائماً أن المحتوى الجيد هو الذي يلبي احتياجات القراء ويحل مشاكلهم، مع الحفاظ على هوية علامتك التجارية وأهدافك التسويقية. حوّل كلماتك إلى أرباح، تواصل معنا الآن!

ما هو التسويق بالمحتوى وكيف يفيد الأعمال؟

5 أخطاء شائعة في كتابة المحتوى

5 أخطاء شائعة في كتابة المحتوى

بعد ساعات طويلة من التعب والإرهاق لكتابة منشور قد تزعجك بعض ردود الأفعال، بعد خطأ أو عدة أخطاء وقعت فيها، لست وحدك الذي تلتهمه هذه المشاعر، إذ سبقك إلى أخطاء كتابة المحتوى آلاف الكُتّاب من كافة أنحاء العالم.

وعلاج هذه الأخطاء لن يكلفك الكثير، وهو يعتمد _بالدرجة الأولى_ على قدرتك على فهم جمهورك، وفي هذا المقال سنتناول أهمية مهارات الكتابة وأبرز الأخطاء الشائعة في كتابة المحتوى، وكيفية تجنب هذه الأخطاء بسهولة.

أهمية مهارات الكتابة

قبل توضيح أبرز أخطاء كتابة المحتوى من الجدير بالذكر أن مهارات الكتابة تمنحك أفضلية عن غيرك، فقد وقع أشهر الكّتّاب في أخطاء عابرة، لكنهم حازوا صكوك الغفران من متابعيهم بسبب مهاراتهم في الكتابة وأسلوبهم المميز في مخاطبة القارئ.

ومن أهم مهارات الكتابة: تنويع الأسلوب، وعدم تكرار العبارات والألفاظ، والتخطيط لأهداف الكتابة، والترتيب والتنسيق بين فقراتها، فهذه هي كنوزك الاستراتيجية في رحلتك الطويلة لاكتساب ثقة من يقرأ لك.

أبرز أخطاء كتابة المحتوى وكيفية تجنبها

مهما بلغت من الإجادة والإتقان فقد تخطئ يوماً، لكن إذا أردت ضمان مكانك بين المحترفين في كتابة المحتوى عليك ألا تكرر أخطاءك، وأن تراجع ما تكتب قبل أن تنشره، وفيما يلي أبرز أخطاء كتابة المحتوى وكيفية تجنبها:

  1. أخطاء لغوية وإملائية: يهتمّ بعض الكُتّاب بموضوع المحتوى فقط، وينسى أن اللغة هي السفير الذي يصل المحتوى من خلاله، وإهمال قواعد اللغة يجعلك ترتكب أسوأ أخطاء كتابة المحتوى، وكلما ازدادت أخطاؤك اللغوية ابتعد عنك القُرّاء، ونفروا من منشوراتك، لاسيما إذا جمعت مع ذلك أخطاء إملائية، ويمكنك تفادي ذلك بمطالعة كتاب عن مبادئ اللغة والإملاء، فإتقان هذه المبادئ لن يستغرق منك الكثير من الوقت.
  • عدم الاهتمام باختيار كلمة مفتاحية مناسبة: عليك أن تدرك قبل الكتابة أن محركات البحث هي بمثابة العمود الفقري لمنشوراتك، وتجاهل آليات هذه المحركات يُضعف انتشار هذه المنشورات، ويبعدها عن سباق الوصول لعدد أكبر من القُرّاء، ولكي لا تقع في هذا الفخّ عليك أن تبني استراتيجية لرفع جودة منشوراتك وتطوير مستواها، والتركيز على اختيار أشهر الكلمات المفتاحية في المحتوى الذي تكتبه، فهي نفسها الكلمات التي يبحث عنها أعداد كبيرة من الناس عبر شبكة الإنترنت، وكلما أجدت اختيارها أصبحت لمنشوراتك أفضلية لدى متابعيك، ويمكنك الاستعانة بهذه الأدوات لاختيار كلمات مفتاحية مناسبة:
    https://ads.google.com/home/tools/keyword-planner/

https://www.semrush.com

https://moz.com/explorer

  • الإفراط في استخدام المصطلحات الفنية: يظن البعض أن كثرة المصطلحات الفنية تمنح المنشور مزيداً من الأصالة والتفرد، وهي من أخطاء كتابة المحتوى الشائعة لدى المبتدئين، لاسيما في المنشورات العلمية والتكنولوجية، ولكن في حقيقة الحال قد يكون الإفراط في حشد هذه المصطلحات الفنية مُربكاً للقارئ، الذي يكون في العادة غير متخصص، وإذا فقدت الصلة مع جمهورك _ولو في فقرة واحدة_ قد تفقد جمهورك للأبد، ولذلك عليك أن توازن بين المصطلحات التي تتعلق بموضوع المحتوى، وبين طريقة شرح هذه المصطلحات، بحيث تصل أسرع للقارئ، وبعبارات واضحة.
  • فوضى الفقرات غير المترابطة: في الكتابة يجب أن تراعي تماسك الفكرة، وتدفقها إلى القارئ عبر فقرات مترابطة، بحيث تعتمد فقرات المنشور على بعضها، وتتدرج من المقدمة لوسط ثم نهاية المنشور بكل انسيابية، وحرصك على ذلك سيجعل لمنشوراتك هوية بصرية لا يُخطئها متابعوك، والخلل بأي مما سبق سيجعل منشوراتك في حالة فوضى عارمة، وقد يتشتت القارئ ويترك القراءة لك.
  • الاقتباس من مصادر غير موثوقة: وتشيع أخطاء كتابة المحتوى من هذا النوع في المجالات العلمية والرياضية، والنتائج في هذه الحالة تكون كارثية، ولذلك عليك أن تتجنب أية مصادر غير موثوقة؛ لأنها تكتظ بمعلومات غير صحيحة، وإذا وقعت في خطأ واحد بسبب مصدر غير مُعتمد فقد ينقلب عليك القُرّاء، وربما تجد حملات ضدك من أشخاص يرون أنك تروّج عمداً لما يخالف الحقيقة، ولذلك من الضروري قبل كتابة أي منشور أو مقال أن تتحرى الثقة والمصداقية في مصادرك، ليثق جمهورك فيما تكتب.

ونحن في موقع حركة https://harakasa.com/ نقدم تطويراً كاملاً لحلول التسويق الرقمي للشركات والعلامات التجارية، وكذلك نساعدك في تعزيز الهوية البصرية لمنصاتك، كي ينجح مشروعك، وتزداد مبيعاتك، تواصل معنا الآن!

ما هو التسويق بالمحتوى وكيف يفيد الأعمال؟

كتابة المحتوى التسويقي

كيف تكتب محتوى تسويقي يجذب انتباه عملائك

كيف تكتب محتوى تسويقي يجذب انتباه عملائك

قد يكون من الصعب قياس نتائج التسويق بالمحتوى؛ لأن ذلك مجرد حلقة من حلقات بناء العلامة التجارية، وكلما ترابطت الجهود المبذولة لجذب العميل ازدادت الفرصة لنجاح عمليات التسويق بالمحتوى.

واللافت للانتباه أن تسويق المحتوى مثل كرة الثلج، فهو يعتمد على التراكم التدريجي، شيئاً فشيئاً، حتى يصبح له تأثير فعّال، وسنتناول في هذا المقال أبرز ما يتعلق بتسويق المحتوى وكيفية كتابة محتوى تسويقي يجذب عملائك.

ما هو تسويق المحتوى؟

المقصود بتسويق المحتوى هو جذب العملاء إلى علامتك التجارية من خلال المحتوى الذي يعرض نقاط القوة في منتجاتك، وقد يكون المحتوى مكتوباً كالمقالات ونحوها، وقد يكون مرئياً كالفيديوهات التي يمكن عرضها عبر منصات يوتيوب أو فيسبوك أو انستغرام على سبيل المثال.

ومهما تعددت أنواع المحتوى في هيئة نص أو فيديو أو بودكاست وغير ذلك، إلا أن التسويق من خلال كلٍّ منها يحتاج لإعداد جيد وكتابة احترافية تحفّز عملاءك وتدفعهم للتفاعل بالإيجاب مع علامتك التجارية وما تطرحه من منتجات أو خدمات.

7 عوامل تساعدك عند كتابة محتوى تسويقي جذاب

عند الكتابة لعلامة تجارية أو أي نشاط له صفة تجارية ينبغي تجنُّب الكتابة بشكل شخصي، والأخذ في الاعتبار معايير العلامة التجارية، وفيما يلي أهم النصائح التي يجب مراعاتها عند كتابة محتوى تسويقي:

  1. إكتب مُقدّمة غير تقليدية: لن يتفاعل متابعوك بشكل جيد مع المحتوى الذي تسوّق لمنتجاتك من خلاله لو جاءت المُقدّمة ركيكة أو لا صلة لها بما يليها، ولذلك ينبغي أن تثير مُقدّمة المحتوى التسويقي شغف متابعيك، قبل أن تدخل مباشرة إلى النقاط الأساسية في المحتوى.
  2.   إهتم بالقصص:  قد تتفاجأ حين تعلم أن الكثير من العملاء يتفاعلون مع المحتوى المكتوب في هيئة قصة تحكي مسيرة علامة تجارية أو التحديات التي واجهتها، فالعملاء ينزعجون من تسويق المحتوى بشكل ممل، ويتفاعلون بشكل أفضل مع المنشورات التي تنسج قصة جذابة لنجاح منتج من منتجاتك، كأن تكتب لهم كيف نجحت في تصدير منتج للخارج رغم قوة المنافسة وصعوبات الشحن في ظل اشتعال الحرب الأوكرانية-الروسية على سبيل المثال.
  • إستخدم فقرات قصيرة: ينزعج الكثير من الناس عند قراءة منشورات ذات فقرات طويلة، إذ يصيبهم ذلك بالتشتت، وذلك بخلاف الفقرات القصيرة التي تزيد من تركيز الفكرة والتحفيز لإكمال متابعة المحتوى، وكلما نجحت في تنسيق الفقرات وترتيبها ازدادت الفرصة لديك في وصول أفكارك بشكل أسرع وأفضل لعملائك.
  • تضمين الكلمات المفتاحية: في الغالب يبحث العملاء عبر محركات البحث عن كلمات بعينها، مثل: “أسعار اللاب توب” أو “أشهر المعالم السياحية في باريس”، ولذلك عليك تضمين منشوراتك بأشهر كلمات البحث الشائعة في المحتوى الذي تكتبه؛ كي تظهر منشوراتك عبر محركات البحث، ويسهل وصولها لأكبر عدد من العملاء المحتملين.
  • إهتم باختيار العناوين الجذابة: عندما تتصفّح مئات المقالات عبر شبكة الإنترنت ستجد آلاف المقالات وآلاف المنشورات في كل محتوى، وستكتشف أن عدداً كبيراً من القراء يتفاعل بشكل أكبر مع المحتوى الذي تسبقه عناوين برّاقة وجذابة، فهي تثير فضول القارئ لإكمال ما سيأتي بعد العنوان، ولإدراك تأثير ذلك قارن بين العنوانين الآتيين: “مبادئ القيادة الناجحة” و “5 أخطاء قاتلة عند قيادة السيارة”، بالتأكيد سيجذب العنوان الثاني عدداً كبيراً من القراء، من باب الفضول.
  • تضمين الصور والفيديوهات: يتفاعل العملاء بشكل أكبر مع المنشورات التي يتخللها صورة لافته للانتباه، أو فيديو قصير يُعبّر بشكل مميز عن علامتك التجارية، وإذا نجحت في تنفيذ استراتيجية لتضمين صورة أو فيديو على نحو مناسب مع كل منشور ستضمن بذلك تميُّز علامتك التجارية بين عملائك، وسيساهم ذلك في تسهيل وصول منشوراتك وتحسين موقعك عبر محركات البحث، ويمكنك استخدام هذه المواقع لتحميل صور وفيديوهات مجانية:

https://unsplash.com

https://www.freepik.com/popular-photos

https://www.freeimages.com

https://www.pexels.com/videos

https://www.videezy.com

  • الابتعاد عن الجدل:  تثير بعض الأمور إزعاج العملاء، مثل التعرّض بالسخرية لنادي رياضي شهير، أو مناقشة قضية اجتماعية مثيرة للجدل والاختلاف بين الناس، عليك أن تدرك أن عملاءك ليسوا أصدقاءك، ولذلك لا تنشر آراءك في أي قضية مثيرة للجدل؛ كي لا ينفر منك عملاؤك، وليكن الهدف الوحيد من تسويق المحتوى هو نجاح علامتك التجارية.

وأخيراً، لا تعتقد أن المحتوى التسويقي هو مجرد كتابة يتقنها كل أحد، فالجميع قد يتقنون السرد، ولكن ذلك يختلف عن الكتابة الاحترافية التي تنقل لعملائك صورة سينمائية غير نمطية عن جودة منتجاتك، وكلما كان تسويق المحتوى مُعبراّ عن مواطن القوة في علامتك التجارية ازدادت فرص انتشارها بين أكبر عدد من العملاء.

ونحن في موقع حركة https://harakasa.com/ نقدم تطويراً كاملاً لحلول التسويق الرقمي للشركات والعلامات التجارية، وكذلك نساعدك في تعزيز الهوية البصرية لمنصاتك، كي ينجح مشروعك، وتزداد مبيعاتك، تواصل معنا الآن!

……………………………………………………………………….

المصادر

https://www.articulatemarketing.com/blog/marketing-content-for-business

https://seo.co/writing/interesting-content

ما هو التسويق بالمحتوى وكيف يفيد الأعمال؟

أطلقت مشروعك أخيرا؟ تهانينا إذن! إنه إنجاز يستحق الاحتفال حقا. فكرة مبتكرة، منتج فريد، وحماس متّقد. لكن وسط كل هذه الأحجية تنقصنا قطعة بازل كي تكتمل الصورة. هل خمنت ما هي؟ أيا كان تخمينك فنحن نتحدث عن “التسويق بالمحتوى” .

شئنا أم أبينا فإن هذا ما يمليه علينا عصر الرقمنة. يكمن جوهر التسويق بالمحتوى في الربط بين إبداعك وجمهورك. فكيف يفيد عملك ويحوّل علامتك التجارية من مجرد اسم إلى مصدر موثوق للمعلومات والحلول؟ هذا ما سنعرفه في هذا المقال.

ما هو التسويق بالمحتوى؟

يُعرف على أنه استراتيجية طويلة المدى  تركز على بناء علاقات قوية مع الجمهور المستهدف من خلال تقديم محتوى عالي الجودة ومستمر يفيد الجمهور المستهدف وَيَحلّ مشاكلهم. ويشمل العديد من الأشكال، بما في ذلك المدونات والفيديوهات، ووسائل التواصل الاجتماعي… وتعد شركة المراعي إحدى الشركات السعودية الرائدة والتي استراتيجية التسويق بالمحتوى.

كيف يفيد التسويق بالمحتوى الأعمال؟

تكمن فعاليته في خلق  قيمة كبيرة لدرجة أنه عندما يقرر العميل المحتمل الشراء، تكون علامتك التجارية أول ما يتبادر إلى ذهنه و يثق بها أكثر من أي علامة أخرى. وقبل الإجابة عن سؤالنا لنتحدث بلغة الأرقام قليلا:

  • 97% من المسوقين يستخدمون التسويق بالمحتوى اليوم كجزء من استراتيجيتهم التسويقية.
  • 80% من المسوقين الرقميين يعتبرون إنشاء المحتوى أولوية قصوى.
  • يُمثل التسويق بالمحتوى 26% من ميزانية التسويق المتوسطة لشركة B2B.
  • تسعة من كل عشرة مشترين من الشركات يبحثون عن المحتوى على موقعين إلى سبعة مواقع قبل اتخاذ قرار الشراء.
  • يُولّد التسويق بالمحتوى ثلاثة أضعاف عدد العملاء المحتملين مقارنة بالإعلانات المدفوعة.

والآن لنجب على سؤالنا كيف يفيد التسويق بالمحتوى الأعمال؟

1 يجعلك تبدو بمظهر الخبير في مجالك

في المرات التي وقعت في مشكلة ما فبالتأكيد أن أول ما يتبادر إلى ذهنك هو البحث عن خبير لحلها. هذا بالضبط ما يفعله التسويق بالمحتوى. حسنا قد لا تعتبر نفسك خبيرًا، ولكن المعلومات التي تعتقد أنها بديهية بالنسبة لك من المحتمل جدًا أن يجهلها الكثيرون ممن هم خارج مجال عملك. إذا أنشئت محتوى يجيب على أسئلة العملاء ويزوّدهم بمعلومات مهمة في مجالك فسيعتمدون علامتك التجارية كمصدر موثوق.

2 تحسين ظهورك في محركات البحث

أهمية التسويق بالمحتوى تتجاوز وضع نفسك في وضعية الخبير. إنشاء محتوى عالي الجودة مع وضع تحسين ظهورك في محركات البحث (SEO) في الاعتبار قد يساعد المزيد من العملاء المحتملين في العثور على علامتك التجارية عند البحث عبر الإنترنت، شريطة استخدام الكلمات المفتاحية بشكل طبيعي في محتواك مما يساعد محركات البحث على فهم موضوع محتواك. ونتيجة ذلك؟ تحسين ترتيب الموقع في نتائج البحث المتعلقة بمواضيعك المستهدفة.

المحتوى عالي الجودة يساهم في تحسين ظهورك في محركات البحث. (مصدر الصورة Pixabay)

3 تعزيز الوعي بالعلامة التجارية

مالفائدة من إطلاق مشروع ولا يعرف أحد بوجوده؟ هنا تبرز أهمية التسويق بالمحتوى. جهودك به ستساعدك في البروز بين المنافسين. ناهيك عن أن تحسين ظهورك في محركات البحث (SEO) مثلما أشرنا أعلاه يساعد في زيادة الوعي بعلامتك التجارية وظهورك على محركات البحث.

لذلك إذا أنشأت محتوى يحصل على إحالات ومشاركات كثيرة، فستجذب المزيد من العملاء دون بذل الكثير من الجهد باستثناء إنشاء المحتوى طبعا.

4 زيادة الحضور لعلامتك التجارية

علامتك التجارية هي واجهة شركتك. لذا يستلزم تطويرها والحفاظ عليها. وهذا ما لن يتأتّى إلا من خلال المحتوى عالي الجودة. يمكنك مثلا مشاركة مقاطع فيديو قصيرة  لكيفية التحضير لإطلاق منتجك الجديد، أو إنشاء  مدونة للإجابة عن الأسئلة  الشائعة التي تتلقاها من العملاء وهكذا.

5 جذب عملاء محتملين من وسائل التواصل الاجتماعي

في الحقيقة أن الثنائي التسويق بالمحتوى والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي يعملان معًا بشكل جيد. إذا كان لديك حضور جيد على وسائل التواصل الاجتماعي، فابدأ بمشاركة المحتوى الذي تنتجه. عندما يرى عملائك أنك تنتج محتوى بانتظام، يمكنهم زيارة حسابات علامتك التجارية على وسائل التواصل بانتظام، وبالتالي الوصول إلى موقعك الإلكتروني. 

مشاركة محتواك على وسائل التواصل الاجتماعي يجذب المزيد من العملاء المحتملين. (مصدر الصورة Pixabay)

وأخيرا، التسويق بالمحتوى هو استثمار طويل الأمد في نمو عملك وتطوره. من خلال تقديم محتوى قيّم ومفيد، تبني الثقة مع جمهورك وتعزز مكانة علامتك التجارية. ومع ذلك تذكر أن النجاح فيه يتطلب الاستمرارية والصبر، لكن النتائج تستحق الجهد المبذول حتما.

لذا، الآن وبعد أن عرفت كيف يساعد في نمو الأعمال، حان الوقت للمضي قدمًا والبدء في الاستثمار في محتوى فعال  لأن المعرفة وحدها لا تكفي.

محتار كيف تفعل ذلك لوحدك؟ لا تقلق، فنحن أفضل منصة لذلك. انقر هنا  وستعرف سبب كوننا الخيار الأفضل ولن تندم على ذلك أبدا.

ماهو التسويق؟ وماأهميته وأنواعه ومهاراته؟

ما هو التسويق

يُعدّ التسويق رحلة إبداعية وفنية لخلق قيمة مُتبادلة بين الشركات والعملاء. هو عملية شاملة تتضمن فهم احتياجات العملاء ورغباتهم، وتطوير منتجات وخدمات تلبي تلك الاحتياجات، وتوصيلها للجمهور المستهدف بطريقة فعّالة تُحفّز على الشراء.

أهمية التسويق

  • خلق وعي بالعلامة التجارية: يُساعد التسويق في تعريف الجمهور بالعلامة التجارية وقيمها ومميزاتها، ممّا يُعزّز من مكانتها في السوق.
  • جذب العملاء الجدد: تُساهم حملات التسويق الفعّالة في جذب عملاء جدد يُعزّزون من أرباح الشركة.
  • الحفاظ على العملاء الحاليين: يُركّز التسويق على بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين، ممّا يُشجّع على الشراء المُتكرّر والإخلاص للعلامة التجارية.
  • زيادة المبيعات: يُساعد التسويق في تحفيز العملاء على شراء المنتجات والخدمات، ممّا يُؤدّي إلى زيادة أرباح الشركة.
  • بناء سمعة طيّبة: يُساهم التسويق في بناء سمعة طيبة للعلامة التجارية، ممّا يُعزّز من ثقة العملاء بها.

أنواع التسويق

  • التسويق التقليدي: يشمل الإعلانات في الصحف والمجلات والتلفزيون والإذاعة، بالإضافة إلى المنشورات واللافتات الإعلانية.
  • التسويق الرقمي: يشمل الإعلانات عبر الإنترنت، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث (SEO).
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يُركّز على التواصل مع العملاء بشكل مباشر من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام.
  • التسويق بالمحتوى: يُركّز على إنشاء محتوى قيّم وجذاب يُلبي احتياجات العملاء ورغباتهم. ما هو التسويق بالمحتوى وكيف يفيد الأعمال؟
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني: يُستخدم للتواصل مع العملاء وإرسال عروض ورسائل إخبارية.

مهارات التسويق الأساسية

  • فهم احتياجات العملاء
  • التواصل الفعّال
  • الإبداع
  • التحليل
  • حلّ المشكلات

ختامًا

يُعدّ التسويق عنصرًا أساسيًا لنجاح أيّ شركة في العصر الحديث. فمن خلال فهم احتياجات العملاء وتطوير حلول مُبتكرة تُلبي تلك الاحتياجات، وتوصيلها للجمهور المستهدف بطريقة فعّالة، يمكن للشركات تحقيق أهدافها وبناء علامات تجارية قوية ومُستدامة.

مقال تجريبي

رحلة عبر عالم التسويق: فنّ جذب العملاء وبناء العلامات التجارية

ما هو التسويق؟

يُعدّ التسويق رحلة إبداعية وفنية لخلق قيمة مُتبادلة بين الشركات والعملاء. هو عملية شاملة تتضمن فهم احتياجات العملاء ورغباتهم، وتطوير منتجات وخدمات تلبي تلك الاحتياجات، وتوصيلها للجمهور المستهدف بطريقة فعّالة تُحفّز على الشراء.

أهمية التسويق:

  • خلق وعي بالعلامة التجارية: يُساعد التسويق في تعريف الجمهور بالعلامة التجارية وقيمها ومميزاتها، ممّا يُعزّز من مكانتها في السوق.
  • جذب العملاء الجدد: تُساهم حملات التسويق الفعّالة في جذب عملاء جدد يُعزّزون من أرباح الشركة.
  • الحفاظ على العملاء الحاليين: يُركّز التسويق على بناء علاقات قوية مع العملاء الحاليين، ممّا يُشجّع على الشراء المُتكرّر والإخلاص للعلامة التجارية.
  • زيادة المبيعات: يُساعد التسويق في تحفيز العملاء على شراء المنتجات والخدمات، ممّا يُؤدّي إلى زيادة أرباح الشركة.
  • بناء سمعة طيّبة: يُساهم التسويق في بناء سمعة طيبة للعلامة التجارية، ممّا يُعزّز من ثقة العملاء بها.

أنواع التسويق:

  • التسويق التقليدي: يشمل الإعلانات في الصحف والمجلات والتلفزيون والإذاعة، بالإضافة إلى المنشورات واللافتات الإعلانية.
  • التسويق الرقمي: يشمل الإعلانات عبر الإنترنت، وتسويق المحتوى، ووسائل التواصل الاجتماعي، وتحسين محركات البحث (SEO).
  • التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: يُركّز على التواصل مع العملاء بشكل مباشر من خلال منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وتويتر وإنستغرام.
  • التسويق بالمحتوى: يُركّز على إنشاء محتوى قيّم وجذاب يُلبي احتياجات العملاء ورغباتهم.
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني: يُستخدم للتواصل مع العملاء وإرسال عروض ورسائل إخبارية.

مهارات التسويق الأساسية:

  • فهم احتياجات العملاء:
  • التواصل الفعّال:
  • الإبداع:
  • التحليل:
  • حلّ المشكلات:

ختامًا:

يُعدّ التسويق عنصرًا أساسيًا لنجاح أيّ شركة في العصر الحديث.

فمن خلال فهم احتياجات العملاء وتطوير حلول مُبتكرة تُلبي تلك الاحتياجات،

وتوصيلها للجمهور المستهدف بطريقة فعّالة،

يمكن للشركات تحقيق أهدافها

وبناء علامات تجارية قوية ومُستدامة.