كيف تكتب محتوى تسويقي يجذب انتباه عملائك
قد يكون من الصعب قياس نتائج التسويق بالمحتوى؛ لأن ذلك مجرد حلقة من حلقات بناء العلامة التجارية، وكلما ترابطت الجهود المبذولة لجذب العميل ازدادت الفرصة لنجاح عمليات التسويق بالمحتوى.
واللافت للانتباه أن تسويق المحتوى مثل كرة الثلج، فهو يعتمد على التراكم التدريجي، شيئاً فشيئاً، حتى يصبح له تأثير فعّال، وسنتناول في هذا المقال أبرز ما يتعلق بتسويق المحتوى وكيفية كتابة محتوى تسويقي يجذب عملائك.
ما هو تسويق المحتوى؟
المقصود بتسويق المحتوى هو جذب العملاء إلى علامتك التجارية من خلال المحتوى الذي يعرض نقاط القوة في منتجاتك، وقد يكون المحتوى مكتوباً كالمقالات ونحوها، وقد يكون مرئياً كالفيديوهات التي يمكن عرضها عبر منصات يوتيوب أو فيسبوك أو انستغرام على سبيل المثال.
ومهما تعددت أنواع المحتوى في هيئة نص أو فيديو أو بودكاست وغير ذلك، إلا أن التسويق من خلال كلٍّ منها يحتاج لإعداد جيد وكتابة احترافية تحفّز عملاءك وتدفعهم للتفاعل بالإيجاب مع علامتك التجارية وما تطرحه من منتجات أو خدمات.
7 عوامل تساعدك عند كتابة محتوى تسويقي جذاب
عند الكتابة لعلامة تجارية أو أي نشاط له صفة تجارية ينبغي تجنُّب الكتابة بشكل شخصي، والأخذ في الاعتبار معايير العلامة التجارية، وفيما يلي أهم النصائح التي يجب مراعاتها عند كتابة محتوى تسويقي:
- إكتب مُقدّمة غير تقليدية: لن يتفاعل متابعوك بشكل جيد مع المحتوى الذي تسوّق لمنتجاتك من خلاله لو جاءت المُقدّمة ركيكة أو لا صلة لها بما يليها، ولذلك ينبغي أن تثير مُقدّمة المحتوى التسويقي شغف متابعيك، قبل أن تدخل مباشرة إلى النقاط الأساسية في المحتوى.
- إهتم بالقصص: قد تتفاجأ حين تعلم أن الكثير من العملاء يتفاعلون مع المحتوى المكتوب في هيئة قصة تحكي مسيرة علامة تجارية أو التحديات التي واجهتها، فالعملاء ينزعجون من تسويق المحتوى بشكل ممل، ويتفاعلون بشكل أفضل مع المنشورات التي تنسج قصة جذابة لنجاح منتج من منتجاتك، كأن تكتب لهم كيف نجحت في تصدير منتج للخارج رغم قوة المنافسة وصعوبات الشحن في ظل اشتعال الحرب الأوكرانية-الروسية على سبيل المثال.
- إستخدم فقرات قصيرة: ينزعج الكثير من الناس عند قراءة منشورات ذات فقرات طويلة، إذ يصيبهم ذلك بالتشتت، وذلك بخلاف الفقرات القصيرة التي تزيد من تركيز الفكرة والتحفيز لإكمال متابعة المحتوى، وكلما نجحت في تنسيق الفقرات وترتيبها ازدادت الفرصة لديك في وصول أفكارك بشكل أسرع وأفضل لعملائك.
- تضمين الكلمات المفتاحية: في الغالب يبحث العملاء عبر محركات البحث عن كلمات بعينها، مثل: “أسعار اللاب توب” أو “أشهر المعالم السياحية في باريس”، ولذلك عليك تضمين منشوراتك بأشهر كلمات البحث الشائعة في المحتوى الذي تكتبه؛ كي تظهر منشوراتك عبر محركات البحث، ويسهل وصولها لأكبر عدد من العملاء المحتملين.
- إهتم باختيار العناوين الجذابة: عندما تتصفّح مئات المقالات عبر شبكة الإنترنت ستجد آلاف المقالات وآلاف المنشورات في كل محتوى، وستكتشف أن عدداً كبيراً من القراء يتفاعل بشكل أكبر مع المحتوى الذي تسبقه عناوين برّاقة وجذابة، فهي تثير فضول القارئ لإكمال ما سيأتي بعد العنوان، ولإدراك تأثير ذلك قارن بين العنوانين الآتيين: “مبادئ القيادة الناجحة” و “5 أخطاء قاتلة عند قيادة السيارة”، بالتأكيد سيجذب العنوان الثاني عدداً كبيراً من القراء، من باب الفضول.
- تضمين الصور والفيديوهات: يتفاعل العملاء بشكل أكبر مع المنشورات التي يتخللها صورة لافته للانتباه، أو فيديو قصير يُعبّر بشكل مميز عن علامتك التجارية، وإذا نجحت في تنفيذ استراتيجية لتضمين صورة أو فيديو على نحو مناسب مع كل منشور ستضمن بذلك تميُّز علامتك التجارية بين عملائك، وسيساهم ذلك في تسهيل وصول منشوراتك وتحسين موقعك عبر محركات البحث، ويمكنك استخدام هذه المواقع لتحميل صور وفيديوهات مجانية:
https://www.freepik.com/popular-photos
- الابتعاد عن الجدل: تثير بعض الأمور إزعاج العملاء، مثل التعرّض بالسخرية لنادي رياضي شهير، أو مناقشة قضية اجتماعية مثيرة للجدل والاختلاف بين الناس، عليك أن تدرك أن عملاءك ليسوا أصدقاءك، ولذلك لا تنشر آراءك في أي قضية مثيرة للجدل؛ كي لا ينفر منك عملاؤك، وليكن الهدف الوحيد من تسويق المحتوى هو نجاح علامتك التجارية.
وأخيراً، لا تعتقد أن المحتوى التسويقي هو مجرد كتابة يتقنها كل أحد، فالجميع قد يتقنون السرد، ولكن ذلك يختلف عن الكتابة الاحترافية التي تنقل لعملائك صورة سينمائية غير نمطية عن جودة منتجاتك، وكلما كان تسويق المحتوى مُعبراّ عن مواطن القوة في علامتك التجارية ازدادت فرص انتشارها بين أكبر عدد من العملاء.
ونحن في موقع حركة https://harakasa.com/ نقدم تطويراً كاملاً لحلول التسويق الرقمي للشركات والعلامات التجارية، وكذلك نساعدك في تعزيز الهوية البصرية لمنصاتك، كي ينجح مشروعك، وتزداد مبيعاتك، تواصل معنا الآن!
……………………………………………………………………….
المصادر
https://www.articulatemarketing.com/blog/marketing-content-for-business
